Allgemeine Geschäftsbedingungen
für Seminare, Anlässe und Hotelzimmer
Hotel Belvoir Rüschlikon
Generell bevorzugt das Team des Hotel Belvoir die Kommunikation von Mensch zu Mensch. Die stete Beschleunigung im Geschäftsleben verlangt jedoch, die Spielregeln zwischen Gast und Gastgeber auch in schriftlicher Form festzuhalten.
1 Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen und dem Hotel Belvoir. Als Grundlage dient die Reservations-/Auftragsbestätigung bzw. die von Ihnen zur Bestätigung unterzeichnete Offerte.
2 Optionsdaten
Optionsdaten (Offerten, Auftragsbestätigungen usw.) sind für beide Parteien verbindlich. Das Hotel Belvoir kann nach Ablauf der Optionsfrist automatisch über die reservierten Räumlichkeiten/Zimmer verfügen.
3 Annullierung
3.1 Annullierung oder Teil-Annullierung von Anlässen
Wir bitten Sie, uns wesentliche Änderungen Ihrer Reservation möglichst frühzeitig und schriftlich mitzuteilen. Wird die Reservation vollumfänglich abgesagt, ohne dass wir dies zu verschulden haben, ist grundsätzlich folgende Annullierungspauschale* geschuldet:
- Absage 0 – 7 Tage vor dem Anlass: 100 %
- Absage 8 – 14 Tage vor dem Anlass: 75 %
- Absage 15 – 30 Tage vor dem Anlass: 50 %
- Absage 31 – 60 Tage vor dem Anlass: 25 %
* Unter Annullierungspauschale verstehen sich alle vereinbarten Leistungen wie Raummiete, technische Infrastruktur, Übernachtung, Speisen- / Getränke-Angebot sowie Leistungen Dritter. Bei Bankett Anlässen verrechnen wir für Speisen und Getränke mindestens CHF 80.00 und bei Apéros CHF 50.00 pro gemeldetem Gast.
Im Falle einer erneuten Durchführung einer gleichwertigen Veranstaltung innerhalb von sechs Monaten seit der Annullierung werden 50% der Annullierungskosten dem Kunden an die neu gebuchten Veranstaltungskosten angerechnet. (Dies gilt nicht für No-Shows).
3.2 Annullierung von Hotelreservationen
Wenn Sie ein Zimmer reserviert haben, ohne die Reservation mittels einer Vorauszahlung, einer Kreditkarte oder einer Firma garantiert zu haben, werden wir das Zimmer bis 16.00 Uhr am Ankunftstag für Sie freihalten. Sollten Sie bis 16.00 Uhr nicht erscheinen, kann das Hotel Belvoir automatisch über das/die Zimmer verfügen. Wenn Sie Ihre Reservation garantiert haben und die reservierte Leistung nicht beziehen können, bitten wir Sie, die Reservation bis spätestens 16.00 Uhr des Ankunftstages zu annullieren. Bei verspäteter Annullierung, Nicht-Erscheinen (No-Show) oder verspäteter Anreise wird die erste Nacht Ihrer Reservierung zu 100 % des vereinbarten Zimmerpreises in Rechnung gestellt. Bei vorzeitiger Abreise muss dies dem Hotel am Vorabend bis spätestens 20.00 Uhr mitgeteilt werden. Die Abreise hat bis 12.00 Uhr zu erfolgen.
Bei Reservationen über Online-Buchungsmaschinen gelten die jeweils angegebenen Reservations- und Annullationsbedingungen.
Bei Annullierung einer Anzahl ab 10 Zimmern für Gruppen von 10 bis 24 Zimmern gilt:
- 0 – 7 Tage vorher: 100 % des entgangenen Zimmerumsatzes
- 8 – 14 Tage vorher: 75 % des entgangenen Zimmerumsatzes
- 15 – 30 Tage vorher: 30 % des entgangenen Zimmerumsatzes
Einzelne Zimmerstornierungen ab drei Tage vor Anreise haben 100 % Stornokosten zur Folge.
Bei Annullierung einer Anzahl ab 10 Zimmern für Gruppen ab 25 Zimmern gilt:
- 0 – 14 Tage vorher: 100 % des entgangenen Zimmerumsatzes
- 15 – 30 Tage vorher: 75 % des entgangenen Zimmerumsatzes
- 31 – 60 Tage vorher: 30 % des entgangenen Zimmerumsatzes Einzelne Zimmerstornierungen ab drei Tage vor Anreise haben 100 % Stornokosten zur Folge.
4 Teilnehmerzahl bei Anlässen und Seminarpauschalen
Bitte teilen Sie uns die verbindliche Personenzahl so früh wie möglich mit, spätestens aber zwei Tage vor der Veranstaltung (für Anlässe ohne Hotelzimmer) beziehungsweise fünf Tage vor Anreise bei Zimmerbuchung. Einzelne Zimmerstornierungen ab drei Tage vor Anreise haben 100 % Stornokosten zur Folge.
5 Zahlungsmodalitäten
Wir behalten uns vor, für die Zimmerreservation eine Vorauszahlung zu verlangen.
Bei Bankett Anlässen verlangen wir ebenfalls eine Vorauszahlung. Diese beträgt mindestens CHF 80.00 x Anzahl gemeldeter Gäste sowie die Saalmiete und wird zwei Monate vor Anlassdatum fällig.
Bei Hochzeiten verlangen wir zwei Vorauszahlungen:
Die erste Vorauszahlung von CHF 2‘000.00 wird mit der unterschriebenen Rückbestätigung fällig. Diese Vorauszahlung gilt als definitive Saalbuchung und wird nicht rückerstattet.
Die zweite Vorauszahlung stellen wir Ihnen zwei Monate vor Ihrem Fest in Rechnung.
- Bei der Hochzeitspauschale beträgt diese den Preis der Pauschale x 90% der Anzahl gemeldeter Gäste.
- Bei individuellen Hochzeiten beträgt diese die Fixleistungen (Saalmiete, 2 Stunden Mitternachtszuschlag und Anzahl Stuhlhussen) sowie den Menüpreis x Anzahl gemeldeter Gäste.
Für Anlässe mit einer ausländischen Rechnungsadresse bitten wir Sie um Ihre Kreditkartennummer mit Verfalldatum als Garantie oder 100 % Vorauszahlung. Dies gilt auch für Anlässe, welche aus dem Ausland gebucht werden.
Ohne andere Vereinbarung stellen wir die entstandenen Aufwendungen im Anschluss an die Veranstaltung bzw. an das Arrangement in Rechnung. Die Rechnung können Sie vor Ort oder innert 15 Tage ab Rechnungsdatum (ohne Abzug) begleichen.
Rechnungen für Anlässe mit weniger als CHF 300.00 Umsatz sind vom Veranstalter direkt vor Ort zu begleichen, andernfalls wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.00 in Rechnung gestellt. Für Rechnungen ins Ausland erheben wir eine Gebühr für Bankspesen von CHF 15.00.
6 Weitere Bestimmungen
6.1 Schäden
Der Kunde haftet gegenüber dem Hotel Belvoir für Beschädigungen und Verluste, die durch ihn bzw. seine Hilfspersonen oder Teilnehmer verursacht werden, ohne dass das Hotel Belvoir ein Verschulden nachweisen muss. Das Hotel Belvoir lehnt jede Haftung ab für Diebstahl und Beschädigung durch Veranstalter, Teilnehmer, Referenten oder durch Dritte eingebrachte Materialien.
6.2 Feuerwerkskörper
Es ist nicht gestattet, bei Festanlässen, Hochzeiten oder anderen Veranstaltungen, Feuerwerkskörper, Himmelslaternen oder ähnliche Gegenstände auf dem Hotelareal einzusetzen.
6.3 Urheberrechtsgebühren
Der Kunde (Mieter) unserer Seminar- und Eventräumlichkeiten erkennt an, dass allfällige Urheberrechtsgebühren, die durch seine Veranstaltung anfallen und entstehen können, alleine durch ihn zu entschädigen sind (z.B. SUISA).
6.4 Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Auf das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und dem Hotel Belvoir ist schweizerisches Recht anwendbar. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertragsverhältnisses führt nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrags. Als Gerichtsstand wird Zürich vereinbart, wobei dem Hotel Belvoir freigestellt bleibt, am Wohnsitz des Beklagten zu klagen.
Rüschlikon, Januar 2018
IMPRESSUM / DATENSCHUTZ
Betreiber
Hotel Belvoir Rüschlikon AG
Säumerstrasse 37
CH-8803 Rüschlikon
+41 44 723 83 83
info@hotel-belvoir.ch
Kontaktpersonen
Martin von Moos, Geschäftsführer
Daniel Kost, Hoteldirektor
Gerichtsstand
Zürich, Schweiz
Registernummer
CHE-114.715.933
Bankverbindung
Zürcher Kantonalbank
Bankkonto 1100-1918.674
Bankenclearing Code 700
SWIFT CODE ZKBKCHZZ80A
IBAN CH1700700110001918674
CH-Mehrwertsteuernummer (MWST-Nr. / VAT Reg. No.)
CHE-114.715.933
Design & Programmierung & Webmaster
Sonja Studer Grafik AG
Haldenbachstrasse 9
8006 Zürich
+41 43 244 93 86
mail@sonjastuder.ch
indyaner media gmbh
Rosenstrasse 11
8400 Winterthur
+41 52 202 17 01
info@indyaner.ch
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese steht Ihnen hier zum Download bereit: Datenschutzerklärung (PDF)
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung (PDF).
Newsletter
Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Empfang unseres Newsletters bestätigen Sie bei der Anmeldung mit der Betätigung des Buttons «Anmelden» nach Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse in der Anmeldemaske «Newsletter» auf der Website von hotel-belvoir.ch. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich für die Zustellung unseres Newsletters. Mit der Registrierung erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Bearbeitung der angegebenen Daten für den regelmässigen Versand des Newsletters an die von Ihnen angegebene Adresse und für die statistische Auswertung des Nutzungsverhaltens zur Optimierung des Newsletters. Der Newsletter kann jederzeit abbestellt werden – hiermit wiederrufen Sie Ihre Einwilligung über die Nutzung der personenbezogenen Daten. Unsere Newsletter und deren Inhalte können Links zu fremden Internet-Seiten enthalten.
Widerspruch gegen Analytics-Datenerfassung
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Links (Verknüpfungen) zu anderen Websites
Auf dieser Webseite finden Sie automatische Links (Verknüpfungen) zu anderen Webseiten. Wenn Sie solche Links zu den anderen Seiten ausserhalb dieser Webseite nutzen, erfolgt dies auf Ihre eigene Gefahr und Verantwortung. Die Hotel Belvoir Rüschlikon AG überprüft die mit der Webseite verknüpften Seiten nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalt oder die dort eventuell beschriebenen Produkte oder Dienstleistungen. Sie erkennen an, dass die Hotel Belvoir Rüschlikon AG keine Pflichten in Bezug auf solche Seiten oder Links treffen.
Urheberrecht und andere Rechte
Der gesamte Inhalt der Webseite ist rechtlich geschützt. Ohne vorgängige Genehmigung der Belvoir Rüschlikon AG sind Sie nicht berechtigt, die Webseite oder Teile davon in irgendeiner Weise zu nutzen, insbesondere die Webseite (ganz oder teilweise) wiederzugeben, (mit elektronischen oder anderen Mitteln) zu übermitteln, zu verändern, oder für einen kommerziellen oder öffentlichen Zweck zu nutzen.
Haftungsausschluss
Trotz laufender Wartung sowie permanenter und sorgfältiger Kontrolle dieser Website übernimmt die Belvoir Rüschlikon AG keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.