In den Hotels Belvoir und Sedartis setzen wir uns kontinuierlich für die Steigerung der Gästezufriedenheit und den wirtschaftlichen Erfolg ein. Wir wissen, dass Erfolg eine kurzlebige Angelegenheit sein kann, wenn man sich nicht konsequent an die Versprechen gegenüber den Gästen hält. Durch Verantwortung, Respekt, Entschlossenheit, Professionalität und ständige Fokussierung auf unsere Gäste zeigen wir das Verhalten, das wir selbst leben und auch von unseren Mitarbeitenden erwarten.
Der Kodex definiert, was uns wichtig ist. Er beinhaltet den Umgang mit unseren Gästen, er beschreibt das Miteinander und die interne Kommunikation im Betrieb. Zudem regelt er das Verhalten gegenüber unseren Lieferanten und Nachbarn.
Dazu sind unsere Gastgebergrundsätze und Führungsgrundsätze zentrale Richtlinien.
